業務用リサイクルショップ オフィス家具、厨房機器、機械工具の買取と販売「無限堂」の通販サイト

●無限堂からのお知らせ●

【2020/9/29 更新】「Emotet」(エモテット)ウイルスへの感染について >>詳細へ


お客様の声 -10-

お客様の声

商品がすごくきれいでした。
しっかり、クリーニングしてくれているのが、伝わりました。
個人なので、購入前に問い合わせさせていただきましたが、なんでも聞いてくださいという姿勢に好感がもてました。
中古のオフィス家具のサイトを複数確認しましたが、一番安心感のあるサイト、信頼できる問い合わせの回答だなと思いました。高い買い物でしたが支払い後も安心でした。
値引きなしで適正価格で販売するという姿勢も安心につながっていると思います。
今回は本当にありがとうございました!
ベゼルはすごくきれいでした。 2020/10/16 30代 男性

3月からずっとテレワークをしているが、自宅では仕事に適したチェアがなかった。
ネットで探した限り価格で言えば新品でもっと安いものもあるが、職場ではコクヨ製のチェアを使っていたので、中古でも構わないので同じコクヨ製でしっかりとしたものを買いたいと思った。
職場ではコクヨの定価7万円の物を使っていた事が御社サイトで分かり、それを基準にして更にクオリティの高いチェアが安価で購入出来、非常に満足しています。
案内では車上渡しと聞いていたが、玄関まで運んで頂き、梱包からも出してもらった後に購入製品をしっかり確認する事も出来ました。
今回のチェア購入は非常に満足しています。
また機会がありましたら利用したいと考えてます。
ありがとうございました。 2020/10/8 40代 男性

中古品にしては大変綺麗で程度が良かった
折角商品が安いのに、
送料が高すぎる。 2020/10/5 50代 男性

思いの外良い物だった。
丁寧だっとのと開封しやすい梱包だった。
直接のやり取りは無いにせよ、納品までの対応が早かった。
また利用することがあるかと思いますので、その際は宜しくお願いします。 2020/10/4 40代 男性

中古品でしたが、全く問題なく使用できます。中古で十分です。
振り込み指示のメールを見損ねていましたが、ご配慮頂きました。本当に欲しかったのですが、開業に向けてバタバタしておりました。 2020/10/3 50代 女性

非常に満足しております.オフィスチェアの中古での購入は今回が初めてでしたので,安価な一方で商品の状態が気になっていましたが,全体として美品であり,機能性にも問題はなく,価格に比して充分すぎるほどの状態の品を受け取ることができました.
今後機会があれば,職場や私生活のなかで,こちらの中古オフィスチェアの購入を勧めてみようとも思っております.
梱包そのものの詳細はわかりませんが,加えて届けてくださった家財宅急便のスタッフのかたが丁寧に荷降ろししてくださったことも含めて,一切の問題なく無事に受け取ることができました.
今回は個人での利用でしたが,「在宅ワーク応援オフィスチェア特集」によって,安価な送料にて便利な配送サービスを受けることができ,大変満足しております.
注文受付から商品発送まで,入念なご連絡をメールにて受け取っております.すべての段階で滞りなくお手続きくださいました.
注文受付時の確認メールの文中での「必ずやお喜びいただけるものを、お届けさせていただきます。」とのお言葉を見て,希望通り(あるいはそれ以上)の品物を期待しましたが,まさにそのお言葉のとおりでした.本当に感謝しております.

このたびの注文から納品に至るまで,充分満足しております.強いて言えば,ふたつ気になった点がございます.

1. 商品の詳細ページでの商品例の写真の種類と枚数
このたび私が注文させていただいた商品は,商品全体の写真が複数枚掲載されている一方で,比較的目立つ傷に焦点を当てた写真が一枚も掲載されておらず,商品の状態を具体的に想像しづらい形になっておりました.
ほかの商品にも目を通していると,そのような商品の特定部位の状態を示す写真の掲載の有無が,商品によって異なるように見受けられます.もし可能であれば,今回注文させていただいた商品にも,ほかの商品と同様の写真(比較的目立つ傷の一例)が示されていれば,より購入そのものを検討しやすかったなあと思う次第です.

2. 配送方法に関する具体的な情報の相違
このたびは,個人での利用に際して,ヤマト運輸のらくらく家財宅急便にて配送していただきました.その際,メールでの通常の配送に関するご案内と,らくらく家財宅急便のサービスとの間に差異がみられました(午前・午後の配送時間希望の可否や再配達の可否など).この点について,より正確なご案内が付記されていれば,商品の受け取りに際して,より便利な形で受け取ることができたなあとも思っております. 2020/9/26 30代 男性

返 信
この度は弊社のネットショップのご利用をありがとうございます。
弊社のサービスにご満足いただけた様で、スタッフ一同嬉しい限りです。
今後ともご満足いただけるようなショップ運営に努めて参ります。
今回お届けしたオフィスチェアは末永く使って頂きますと幸いでございます。

さて、改善点のご指摘を頂きましてありがとうございます。

1.につきましては、撮影時期や店舗によって撮影状況のバラつきがございます。
安心してご購入できて、購入後もイメージとブレが無い様に
目立つキズの写真掲載を徹底するよう努めて参ります。

2.につきましては、実際の運送会社様のサービスとメールの記載の内容が
一致する様に善処いたします。今しばらくお待ちくださいませ。
無限堂ネットショップ担当