事務用椅子などは送料が高く、沖縄への配送も行っていないなど弊害がありました。
しかし、無限堂様におかれましては沖縄への配送および配送料を入れても求めやすい値段設定であり購入させて頂きました。
2022/7/16　40代　男性

既存の商品と同じものだったので追加に最適だし
アウトレット品であったが、気になるところもなく実用上全く問題なかった。
組み立て済みで長距離輸送であったが梱包が丁寧にしてあり、開封しても全く問題なかった。
送料の問い合わせへのメールも迅速に返信が届きよかった。
2022/7/14　40代　男性

価格の割に綺麗
しっかり梱包されていた
ネットのやりとりだけなので可もなく不可もない
2022/7/11　50代　男性

他の中古ショップでも購入したことがあり、その際はビニール袋に入っただけだったが、緩衝材＋ダンボールに入れてくれていた。
ビニール袋だけでも問題はないけれど、親切だな。と思った。
２度目の購入で初回購入したものとは少し仕様の違うものを購入していたので、念のためと確認の連絡をくれた。
2022/7/4　40代　女性

キズ等も少なく良品の中古でした。
建物内へ丁寧に搬入いただき、対応も良かったです。
2022/6/29　50代　男性

ヤマト単身引越し便（らくらく家財宅急便）で箱に入って届いたが箱は回収してもらえました。
2022/6/18　20代　男性

使う人が喜んでいた
私が直接見れていないから梱包については分からないが
とても丁寧に運んでくれたようです。
2022/6/17　50代　男性

ほぼ新品で説明書まで付いていた、商品写真と実際の色にあまりギャップがなかった。
簡易で、すぐ解けて良かった。
過不足なく、適宜メールがきた。
決済にＰａｙＰａｙ的なものがあると嬉しい。
2022/6/16　30代　女性

ＨＰに掲載されていた通りの商品であったことと発送が速やかであったことが満足。
2022/6/8　30代　男性

配達員の方が玄関先で開封していたがしっかりした梱包だと思った
あいさつも丁寧で商品化を２階まで大切に運んでくれた
機会があればまたぜひよろしくお願いいたします
2022/6/6　40代　男性

あまりにもお買い得すぎて申し訳ないくらいです
丁寧な梱包と組み立て順序がわかりやすい写真ありがとうございました
特に不満はございません
また機会があれば購入させていただきたいと思います
2022/6/3　50代　男性

非常に質の高い製品を中古価格で購入でき満足
2022/6/3　30代　女性

オフィス家具って実は家庭用としても優秀だと考えています。新品は値段が高い一方で、中古だと法人が放出したものが比較的安く出回るので、オフィス家具を買うなら中古と決めています。
展示品ということでしたが、特に問題なく満足です。写真と実物で違いがないというのがやはり安心というか、届いてほっとしますね。
梱包はヤマトホームコンビニエンスさんが解いてくれるので楽ちんでした。
オフィス用の椅子だと、キャスターがナイロン巻きが多いと思うのですが、家のフローリングだとウレタン巻きがいいので、たとえばオプションで交換サービスとかあると便利かもしれません。まあ、自分で買って交換してもいいのですが。
2022/5/30　30代　男性

中古の電動昇降デスクを探していたが、自宅で使用しても良いデザインで、程度の良いものの在庫があったため選びました。
中古品でしたが、商品の状態が思っていたよりも良かった。
必要最低限の梱包だったが、配送業者さんが工夫して運んでいただいた。
見積もりをお願いしたところ、すぐに返答を頂き、対応に満足しています。
リモートワークの広がりで、個人でもオフィス用のデスクやチェアのニーズが高まっているので、品ぞろえを充実していただけるとありがたい。
2022/5/28　50代　男性

梱包に少しへこみがあった
2022/5/27　40代　

返　信
この度は弊社のネットショップのご利用いただきありがとうございます。 商品をお届け時に梱包材がへこんでおりましたこと、誠に申し訳ございません。 今回の件につきましては運送時により、梱包がへこんだ可能性が考えられます。 今回はアンケートと言う形で回答を頂きましたので、中身の商品自体に明らかな破損などが 見受けられる場合は、当店までご連絡いただきましたら対応させていただきます。 該当のお客様にはお手数をお掛けしますが、ご一報いただきますようお願い申し上げます。 無限堂ネットショップ担当

状態が良いので、商品について満足です。
ショッピングシステムや会員システムを個人でも買いやすい感じにしたらもっとよいと思います。
他社さんの方がサイトを見た感じは個人でも歓迎という感じで運営されている気がします。
2022/5/27　40代　男性

スタッフの方に迅速に対応していただき、
アウトレットで展示品だったので、商品についても満足です。
2022/5/26　60代以上　男性

椅子に座った時、少し硬く感じました。
弊社、トラック便にてそのままお引取りさせて頂きました。
はじめて購入させて頂きましたが、わからない点などキチンとしたご対応をして頂き大変助かりました。
2022/5/20　60代以上　男性

注文完了後、電話にて商品の不良箇所や商品の状態についてのご説明等があったので安心できました。

2022/5/20　30代　男性

商品は中古だということを理解して購入したが椅子のコロがゴミで動かなくなっており少々残念だった
2022/5/19　40代　男性

返　信
この度は納品した商品のキャスターの清掃が行き届いておらず、 お客様に不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。 以後、商品の発送前に詳細部まで確認を行います。 この度はご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 無限堂ネットショップ担当

知っていたけど田舎住みで見たことがなかったドイツ製高級チェアを格安で手に入れることができた。中古と言うことで心配もあったが程度良好で、しっかり体重を預けることの出来る座り心地は最高だし、長時間座ってもどこも痛くならない。良い買い物だった。
2022/5/19　50代　男性

２回目の利用でしたが今回も丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。
2022/5/11　40代　男性

ネットの写真通りの商品だった。
過度な梱包もなく助かった。
スタッフはとても良い対応で満足
2022/5/7　40代　男性

中古のオフィス家具（椅子）だったが、想像以上に綺麗だった。
梱包材を取るのも全て、宅配業者が行ってくれました。業者さんは「これどうなってんだ？」と何回か言っていました（笑
スタッフとのやり取りもとても円滑でした。
とても良い買い物でした。ありがとうございます。
2022/5/6　40代　男性

アウトレット品が品質のバラツキがないと思えたため選びました。
商品は期待通りで概ね満足。
玄関先で配送の方が開封してくれたため梱包材を回収してくれたのは当方の手間が無くありがたかった。
商品を電話で問い合わせた際、スタッフの電話対応と現物確認が早かった。
遠方の場合は仕方ないと思うが商品価格に対して送料が高いと感じた。
2022/4/27　50代　男性

新品ですと予算、中古品は実際に見てみたいところもありますが、今回は予算も合い、展示品の中古という事で商品の程度が良さそうなのが決めてとなりました。
商品はとてもきれいで、搬送してくださった方の対応もとてもよかったので。
段ボールからとりだして、段ボールも持ち帰っていただけました。
過剰包装ではなかったので、梱包も満足でした。

2022/4/26　40代　女性