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アウトレットのロッカー・カウンターをお探しでしたら、無限堂オリジナルの国産ロッカーがオススメです。
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お客様の声 -6-

お客様の声

(「今回ご注文頂いた商品の購入の決め手」の自由記入欄)更衣ロッカーの中に、鏡や傘受けがあり、かつ鍵もそれぞれ 2本付属していたところ。
比較的梱包を解きやすかったと感じた。 2020/3/18 20代男性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
更衣ロッカーのカギは無くしやすいことが多く、2本ずつついていると安心ですよね。
商品によっては1本ずつになることもございますが、カギが2本になる場合はその旨を商品ページに記載しておりますので、また追加で購入されることがございましたら、参考にして頂ければ幸いです。
また、紛失の際は弊社で複製も可能ですので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。 無限堂ネットショップ担当

(「商品に対する満足度」でまあまあ満足を選んで頂いた理由)マスターキーの対応が不可以外は満点です
(「梱包に対する満足度」でまあまあ満足を選んで頂いた理由)ロッカーを購入しましたが過剰と感じます
(「スタッフの対応に対する満足度」で満足を選んで頂いた理由)問い合わせに対する返事も早く有難く感じております 2020/3/17 40代男性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
マスターキーに関しましては、正規代理店等でご購入の場合は作成が可能ですが、弊社は各種メーカー様代理店ではございませんので、作成が出来かねます。
ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。
また、梱包については、ご購入商品と配送場所を確認の上、運送事故が起こらないように適切に梱包させて頂いてはおりますが、それによりお客様の開梱の手間がかかるのもまた事実であり、お手数をおかけし大変申し訳ございません。
至らない点が多くご迷惑をおかけしますが、これからもスタッフ一同お客様のご要望に応えられるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。 無限堂ネットショップ担当

勤務先で使用している椅子と同じものを自分の部屋にも欲しいと思い、ネットで検索して見つけました。ほぼ未使用のアウトレット品を、新品で購入するよりもずっと安く購入できる為、今回購入する事にしました。
商品は綺麗に整備されており、満足しています。性能も問題ありません。
個人で購入する場合の配送や送料について、事前に質問させて頂きました。丁寧な御回答を頂いた為、御社より購入させて頂く事にしました。
事前の問い合わせから、入金確認、配送まで迅速に対応頂き、有難うございました。また機会が有りましたら、宜しくお願い致します。 2020/3/16 40代男性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
勤務先で使用されている椅子と同じものをお探しだったとのことで、弊社で商品をご購入頂きありがとうございます。
また、「丁寧な御回答を頂いた為、御社より購入させて頂く事にしました。」とのことで、弊社のお客様対応もこちらも商品の決め手になったのでしょうか?
そうであれば誠に感激でございます。
こちらこそ、また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。 無限堂ネットショップ担当

商品のキレイで送料も考慮してくださり 大変満足しています。ありがとうございました。 2020/3/16 50代女性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
アンケートのご回答ありがとうございます。
また、満足度を選んで頂く項目が全て「満足」とのことで、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも邁進して参りますので、また機会がございましたら弊社ネットショップをよろしくお願いいたします。 無限堂ネットショップ担当

(「商品に対する満足度」でまあまあ満足を選んで頂いた理由)概ね満足しております。 一部パーツが欠品しておりましたが、中古品として購入しているので許容範囲です。
購入~搬入まで、個人相手ですが非常に丁寧な対応をいただきました。 ありがとうございます。 2020/3/14 30代男性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
一部パーツが欠品していたとのことで、商品備考に欠品の旨の記載がなく、また、ご使用に差し支えがあるようでしたら、ご連絡頂ければと存じます。
弊社は配送方法などが限定されているため、「法人向け」と記載させて頂いておりますので、 個人様が弊社をご利用の場合はご不安に思われる点も多々あるかと存じます。
ご相談頂ければ最適な方法をご提案させて頂きますので、 また何かお探しの際は、ぜひ弊社を検討頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。 無限堂ネットショップ担当

(「商品に対する満足度」でまあまあ満足を選んで頂いた理由)中古品で希望のサイズがなかったため妥協したので。
(「梱包に対する満足度」で満足を選んで頂いた理由)非常に丁寧でした。
応対をしていただいた女性スタッフの方には好感が持てました。 2020/3/11 40代男性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
梱包が非常に丁寧とのことで、お褒めの言葉をありがとうございます。
またスタッフに対しても好感が持てた、ということで、快適に弊社をご利用頂けたようで嬉しく存じます。
これからも邁進してまいりますので、今後とも弊社ネットショップをよろしくお願いいたします。 無限堂ネットショップ担当

(「スタッフの対応に対する満足度」で満足を選んで頂いた理由)※無限堂ネットショップスタッフ様にとても丁寧に対応して頂きました。

※アンケートは弊社スタッフ名をご記入頂いておりましたが、公開させて頂くにあたって名前を伏せております 2020/3/9 40代女性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
該当スタッフにお客様からお褒めの言葉があったことをお伝えさせて頂きました。
その他の項目に対しても「満足」を選んで頂き、お客様に満足して頂き光栄です。
また何かございましたら、ぜひ弊社ネットショップをご利用ください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。 無限堂ネットショップ担当

(商品に対する満足度で「満足」を選んで頂いた理由)希望に沿った商品が有ったので。
引き取りに行ったので、梱包は無し。
引き取り時に車に積み込みまでお手伝いしていただきました。また、サイドの引き出しのカギが不足していましたが、後日に郵送で届けていただきました。
同じ商品なのに個人宛の配送料金が、法人宛ての配送料金より高くなる理由がわからない。 2020/3/8 60代以上男性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
引取り来店されたとのことで、わざわざご来店ありがとうございます。
弊社の商品をご購入の際、個人宛のお客様の配送料が法人宛の料金より高くなる理由ですが、
配送を委託している運送会社のほとんどが、法人間でしか使えない運送会社になっております。
弊社掲載されているような大きな事務什器を個人宅宛にお送りできる運送会社は限られており、その運送会社の料金をご提示させております。
そのため、同じ商品でも法人宛と個人宛で送料が大きく変わります為、なにとぞご理解の程よろしくおねがいいたします。
また何かございましたら弊社ネットショップをご利用頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。 無限堂ネットショップ担当

(「今回ご注文頂いた商品の購入の決め手」のその他入力部分)対応者が親切で丁寧に感じたから。
(「商品に対する満足度」で普通を選んで頂いた理由)来店顧客のある事業では無いので、見た目より価格・使用目的が賄えればそれでいいので。
(「梱包に対する満足度」についてわからないを選んで頂いた理由)直接取りに行った。その点の報告は受けていない。
(「スタッフの対応に対する満足度」でまあまあ満足を選んで頂いた理由)親切丁寧と感じた。
当方の各拠点に店舗があれば、有難い。 2020/3/6 50代男性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
まず、ご注文の決め手にスタッフの対応を記載頂きありがとうございます。
また、直接取りに来て頂いたとのことで、ご来店ありがとうございました。
今後ともお得な商品を用意して参りますので、無限堂ネットショップをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。 無限堂ネットショップ担当

(「今回ご注文頂いた商品の購入の決め手」のその他入力部分)手入れがしやすそうであった。
(「商品に対する満足度」でまあまあ満足を選んで頂いた理由)コスパ
梱包が丁寧で、しっかりしてくださっていた。
最初に対応くださった女性スタッフの方が大変感じよく、的確な説明を頂き、安心して購入することができました。また、送料についても、早いお返事を頂きました。
商品説明がわかりやすいHPで良いと思います。時間のある時に実際に店舗まで行き、商品を購入できたらと思います。品数も多いので、これからも利用させていただきたいと思います。 2020/3/3 60代以上女性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフについて、及びHPについてのお褒めの言葉、大変ありがたく存じます。
弊社に入荷してきた商品につきましては、まず店頭に並んだ後、ネットショップに掲載されております。
また店舗のみのお得なキャンペーンを行っている場合もあり、お得感がより感じられる品ぞろえとなっておりますので、お時間がありましたらぜひ店舗にお越し頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。 無限堂ネットショップ担当

よそにはない欲しいものがありました。
きれいでした。
(スタッフに対する満足度で「満足」を選んで頂いた理由)丁寧で遅くに連絡したが対応してもらいました。
またお願いしたいと思いました。 2020/3/3 40代女性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
他店にはない商品が弊社にあったとのことで、弊社を選んで頂きありがとうございました。
商品に関しても、スタッフの対応も「満足」を選んで頂き、快適にネットショップをご利用頂けて嬉しく思います。
今後もお探しの商品がございましたら、弊社ネットショップをご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。 無限堂ネットショップ担当

大変キレイな状態でした。
十分すぎるくらいの梱包でした。
テーブル購入に合わせてテーブルを 見繕って頂きまして大変たすかりました。 2020/3/3 40代男性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
商品の状態や、梱包に関して、「満足」を選んで頂きありがとうございます。
テーブル購入関して、こちらから提案をさせて頂いたお客様でしょうか?
弊社は在庫を多く取り揃えておりますので、今後ご検討されるものがあればまたご相談頂ければと存じます。
今後も邁進してまいりますので、また何かございましたら無限堂ネットショップをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
無限堂ネットショップ担当

ランクAの椅子を買いました。全体的に良い状態で座り心地も良いんですが、左肘の位置調整が緩すぎます。と椅子の鋼鉄部分で錆びがいっぱい付いてます。これがランクBではないかと思います。 2020/3/2 20代女性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
商品の状態につきまして、使用感は良いものの、状態がよくないということで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
出荷の際は、状態に問題がないか確認し出荷を行うよう、今一度社内で共有し、改善に努めます。
アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 無限堂ネットショップ担当

競合他社※よりも個別の商品ごとに写真が用意されていて見やすい点と、送料が分かりやすい点が良かったです。
(「商品に対する満足度」で満足を選んで頂いた理由)キャスターの僅かな傷以外は新品同様で想定よりも状態が良かったので。
家財便なのでもっと簡易梱包かと思ってましたが、輸送中に当たりそうな部分はしっかりダンボールで保護されていてよかったです。

※勝手ながら具体的な店名は伏せて掲載させて頂いております。 2020/3/1 30代男性

返 信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
商品について、「想定よりも状態が良かった」とのことで喜んで頂けて光栄です。
また、ネットサイト上の掲載事項につきまして、お褒めの言葉をありがとうございます。
今後ともわかりやすいサイト作りを目指して邁進してまいります。
またお探しの商品がございましたら、弊社ネットショップをご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。 無限堂ネットショップ担当