（復旧済）領収書発行のシステムエラーについて

日頃より無限堂ネットショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ネットショップにおきまして、下記の配送便を選択された場合、領収書の金額が異なるといった不具合が発生しております。

（追記）
2025年10月15日(水)16時45分に復旧いたしました。

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＜該当の配送便＞
★法人限定★搬入・設置便
☆個人限定☆その他便

＜不具合内容＞
マイページから領収書を発行しようとすると、送料が反映されず商品代金のみの領収書が発行される

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本事象につきまして調査をいたしましたところ、プラットフォームのシステム不具合であることが判明いたしました。
システム会社によりますと、現状では回避策がなく、改修待ちの状態でございます。

そのため、改修完了までは、該当のお客様には当店より個別で領収書を発行させていただきます。
発行のタイミングは、こちらのページに記載の「領収書のダウンロード可能日」と同日を予定しております。

誠に恐れ入りますが、誤った金額での領収書発行を防ぐため、該当のお客様は「領収書を発行する」のボタンが表示されません。

また、すでに領収書が発行されており、領収書が発行されない・金額が異なるお客様につきましては当店までお問い合わせいただきたく存じます。
ご連絡をいただき次第、至急対応いたします。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、改修完了までの間、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。