お客様の声
中古品でしたが、全く問題なく使用できます。中古で十分です。
振り込み指示のメールを見損ねていましたが、ご配慮頂きました。本当に欲しかったのですが、開業に向けてバタバタしておりました。 2020/10/03 50代 女性
非常に満足しております.オフィスチェアの中古での購入は今回が初めてでしたので,安価な一方で商品の状態が気になっていましたが,全体として美品であり,機能性にも問題はなく,価格に比して充分すぎるほどの状態の品を受け取ることができました.
今後機会があれば,職場や私生活のなかで,こちらの中古オフィスチェアの購入を勧めてみようとも思っております.
梱包そのものの詳細はわかりませんが,加えて届けてくださった家財宅急便のスタッフのかたが丁寧に荷降ろししてくださったことも含めて,一切の問題なく無事に受け取ることができました.
今回は個人での利用でしたが,「在宅ワーク応援オフィスチェア特集」によって,安価な送料にて便利な配送サービスを受けることができ,大変満足しております.
注文受付から商品発送まで,入念なご連絡をメールにて受け取っております.すべての段階で滞りなくお手続きくださいました.
注文受付時の確認メールの文中での「必ずやお喜びいただけるものを、お届けさせていただきます。」とのお言葉を見て,希望通り(あるいはそれ以上)の品物を期待しましたが,まさにそのお言葉のとおりでした.本当に感謝しております.
このたびの注文から納品に至るまで,充分満足しております.強いて言えば,ふたつ気になった点がございます.
1. 商品の詳細ページでの商品例の写真の種類と枚数
このたび私が注文させていただいた商品は,商品全体の写真が複数枚掲載されている一方で,比較的目立つ傷に焦点を当てた写真が一枚も掲載されておらず,商品の状態を具体的に想像しづらい形になっておりました.
ほかの商品にも目を通していると,そのような商品の特定部位の状態を示す写真の掲載の有無が,商品によって異なるように見受けられます.もし可能であれば,今回注文させていただいた商品にも,ほかの商品と同様の写真(比較的目立つ傷の一例)が示されていれば,より購入そのものを検討しやすかったなあと思う次第です.
2. 配送方法に関する具体的な情報の相違
このたびは,個人での利用に際して,ヤマト運輸のらくらく家財宅急便にて配送していただきました.その際,メールでの通常の配送に関するご案内と,らくらく家財宅急便のサービスとの間に差異がみられました(午前・午後の配 2020/09/26 30代 男性
返 信
この度は弊社のネットショップのご利用をありがとうございます。
弊社のサービスにご満足いただけた様で、スタッフ一同嬉しい限りです。
今後ともご満足いただけるようなショップ運営に努めて参ります。
今回お届けしたオフィスチェアは末永く使って頂きますと幸いでございます。
さて、改善点のご指摘を頂きましてありがとうございます。
1.につきましては、撮影時期や店舗によって撮影状況のバラつきがございます。
安心してご購入できて、購入後もイメージとブレが無い様に
目立つキズの写真掲載を徹底するよう努めて参ります。
2.につきましては、実際の運送会社様のサービスとメールの記載の内容が
一致する様に善処いたします。今しばらくお待ちくださいませ。
無限堂ネットショップ担当
梱包は丁寧で商品はネットで記載通りのものでした。スタッフの対応はきちんとした対応でした。 2020/09/02 40代 男性
最速納品で安価のものを探していたので。
組立説明書がついていれば、より良かった。
中古品なので想定内の傷、汚れ。
特に問題なし。
大型の製品を購入させて頂いたのですが
車上渡しの認識がなかったので少し困惑しましたが、
特に大きな問題はありませんでした。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。 2020/08/25 30代 女性
希望通りの商品
組立説明書がついていれば、より良かった。 2020/08/24 30代 男性
このメーカーで、この品質で、この価格であれば、満足以外ないです。
納品の時に不具合がないかを、ちゃんとチェックしてくださり、明るい方だった。
大阪 オフィス家具館様の方へ伺ったのですが、この時節柄なのかは分かりませんが、(裏通りの外観からなのか)ちょっと緊張感があって、一般人が入店しても良いのか?という感じでした。 2020/08/22 40代 男性
中古とは思えないほどきれいでした。
ページに書いてあった状態の評価がとても信頼できると感じました。
問い合わせに丁寧に対応してもらいました。
細かい点も先回りして伝えてくださったので安心して注文できました。 2020/08/17 30代 女性
商品は値段に見合った
梱包は丁寧に行われていた
初めて電話で尋ねたときに感じがあまりよくなった 2020/08/07 50代 男性
ほこり等、もう少し掃除して出荷してもらえたらよかった 2020/08/07 50代 男性
福岡県内では一定数同じ種類のものを揃えられず助かりました。 2020/08/05 50代 男性
(購入の決め手)コスパが非常に高い商品だったので。
希望どおりの商品だった。
領収書の対応が適切だった。 2020/08/03 60代以上 男性
中古品でも程度が良く,汚れ,傷も気にならない。価格も満足
送料の問い合わせにも迅速で親切だった 2020/08/03 50代 男性
中古品でも綺麗な状態で、使用に問題ない 2020/07/29 30代 男性
(購入の決め手)会社と同じ椅子をテレワーク中の自宅でも使用したかった
(商品について)ホコリがあった 2020/07/28 40代 女性
返 信
この度は弊社のネットショップのご利用をありがとうございます。お届けした商品にホコリがついていてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
弊社のネットショップでは全ての商品をクリーニングした後に出荷しておりますが、クリーニングをした時期等によってこのような事態が発生したと考えられます。
今後は商品を出荷する前に商品状態の確認を欠かさないように努めて参ります。
無限堂ネットショップ担当
オフィスデスク購入です。
近隣の家具店、リサイクル店で値段比較したところ 断然の価格でした。
自家用車、レンタル車での運搬も考えましたが 送料も手頃で配送業者さんも親切丁寧でした。
画像で見た商品と色が違いましたが、こちらの色の方がマッチしていて満足しました。
部品1つ1つまで丁寧に梱包されていたので満足しています。
当方、ネットの買い物に慣れておらず電話での質問、購入手続きさせていただきましたが、購入から配送までの手順など大変わかりやすく丁寧に対応して頂きました。
価格も送料も安価で納得いたしました。
良い買い物が出来てとても満足しています。ありがとうございました。 2020/07/27 50代 男性
希望の商品の状態の良い物が見つかった。
(商品に対する満足度が「まぁまぁ満足」な理由)現物をみるまではわからないので仕方がない
普通の引っ越し荷物のような状態でとどいた。
雨が降っている場合は商品が濡れてしまうので 全体にビニールがかかっていると良い(汚れが付かないように)。
メール問い合わせの返信が早くてとても良かった。
配達便のスケジュール調整もすぐに対応していただけた。 2020/07/25 60代以上 女性
キレイな状態でした。
丁寧に梱包されていて安心できました。 2020/07/25 40代 男性
不具合にも真摯に対応していただけた。 2020/07/18 40代 男性
会社で使用しているモデルと同型を購入。
納品日の打ち合わせまで迅速であった。
運搬費に関する経費が大きくなっていくので安価な運搬方法の選択しが欲しい、個人の場合、運送会社の営業所とめとか。 2020/07/17 40代 男性
小さな傷があるだけでB級価格。
実際の商品はきれいでシッカリしたものでした。
良心的な価格だと思います。
安価な商品にかかわらず丁寧な梱包でした。 2020/07/16 60代以上 男性
書庫の引き戸が動きが悪い 2020/07/10 60代以上 男性
対応が迅速で丁寧だったので購入しました
2020/07/10 40代 男性
他の会社の中古シュレッダーとは比較にならない非常にきれいな商品だった。
特に配送トラブルもなかった。
ぜひまたオフィス什器を探しにサイト登録します。 2020/07/10 40代 女性
急ぎに対応して頂き更に感謝でした。また電話口の方が感じ良くして頂き決め手のひとつになりました。
配送の方も融通が聞きいい買い物が出来ました。
(梱包について)厳重過ぎたようです。
電話口応対に始まり迅速丁寧で素晴らしい。
このままいいお買い物が出来たらいいなぁと思います。
ありがとうございました。 2020/07/08 30代 女性
(購入の決め手)併設する既存のものと同寸法であったこと。
想定よりきれいだった。
(梱包について)受渡し後の輸送に配慮されていました。
注文前訪問の際、他店舗からの取寄せ方法について、丁寧な説明を受けました。
また、商品引取り時、車へ載せていただきました。 2020/07/06 50代 男性